關(guān)于包裝，由我公司將每只大螃蟹用棉線捆扎好，快遞包裝一般采用泡沫保溫箱裝箱，并放礦泉水冰瓶或冰袋降溫。如買家需要送禮，請(qǐng)?jiān)陔娫捇蚓W(wǎng)上預(yù)定發(fā)貨時(shí)說明，禮盒和泡沫箱一起寄出。另溫馨建議要送禮的客戶，天氣炎熱時(shí)可以預(yù)先準(zhǔn)備好一瓶冰好的冰塊（空的礦泉水瓶灌滿自來水，放在冰箱里速凍成冰塊），收到蟹后用以更換舊冰塊（放在禮盒的底部），再裝上蟹就更放心了！
我們的散單貨品全部采用順豐速運(yùn)派送，目前順豐已經(jīng)開通的地區(qū)并不是全部今發(fā)明到的，請(qǐng)?zhí)崆昂臀覀兟?lián)系或咨詢順豐速運(yùn)。為保證大閘蟹鮮活，我們只發(fā)順豐派送24-48小時(shí)到達(dá)區(qū)域，敬請(qǐng)諒解。順豐具體查詢網(wǎng)址www.sf-express.com,順豐咨詢電話4008-111-111。
我們的發(fā)貨時(shí)間根據(jù)順豐發(fā)貨班次調(diào)整，一般一天兩到三次，發(fā)貨時(shí)間是：上午8：00點(diǎn)、中午12：00和下午16.00點(diǎn)，我們所有的調(diào)整都是為了盡量縮短快遞時(shí)間，努力保證您吃到鮮活美味的陽澄湖大閘蟹。我們一般會(huì)做如下安排（僅供參考）：
1.江蘇省、浙江省、上海市、安徽省我們會(huì)安排下午發(fā)貨。收貨時(shí)間是第二天上午。如果買家需要發(fā)當(dāng)天件，則安排在早晨發(fā)貨，參考收貨時(shí)間是下午18.00點(diǎn)左右，（因節(jié)假日順豐班次少，建議不要選擇發(fā)當(dāng)天件）具體詳情請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢。
2.北京、天津、廣州、深圳等國(guó)內(nèi)一線省會(huì)城市一般在上午或中午發(fā)貨，參考收貨時(shí)間為第二天中午以前。下午發(fā)貨的參考收貨時(shí)間為第二天下午。二線地級(jí)城市的參考收貨時(shí)間為發(fā)貨后的36—48小時(shí)。
3.根據(jù)往年發(fā)貨物流經(jīng)驗(yàn)，以下幾個(gè)城省市比較容易延誤，僅供參考（云南省、貴州省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)、山西省、新疆維吾爾族自治區(qū)、海南?。?br />4.物流過程會(huì)由于天氣、航班、節(jié)假日等諸多變化導(dǎo)致延誤。如有變化，請(qǐng)買家理解，詳情請(qǐng)咨詢客服。
注意事項(xiàng)：您預(yù)訂提貨后，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注我們的發(fā)貨提示和物流信息，務(wù)必保持聯(lián)系電話暢通。大閘蟹是特殊商品，收貨時(shí)間不能耽誤，以免造成雙方不必要的損失。對(duì)于由于收貨人耽誤簽收而造成的損失，我們概不負(fù)責(zé)，請(qǐng)一定注意。如由我方原因引起的死蟹問題，我們會(huì)負(fù)責(zé)到底，請(qǐng)不要拒收（如果您拒收，快遞公司退回來至少需要2天，那活蟹也要變死蟹啦?。?，敬請(qǐng)先和我們聯(lián)系后收貨，一經(jīng)確認(rèn)，我們一定會(huì)妥善處理好。 |
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